Ставка:
Полная занятость
Категория:
Вакансия
«Երևան քաղաքի կառավարման տեխնոլոգիաների կենտրոն» ՓԲԸ
Основные обязанности
- Տրամադրել քաղաքացիներին ամբողջական և հստակ տեղեկատվություն
- Գրանցել և նույնականացնել քաղաքացիների տվյալները համապատասխան համակարգերում
- Ընդունել մուտքային զանգերը, գրանցել հարցումները և ապահովել դրանց պատշաճ ընթացքը
- Հաշվառել քաղաքացիների դիմումները և առաջարկները
- Անհրաժեշտության դեպքում փոխանցել քաղաքացիների դիմումներն ու խնդիրները համապատասխան ստորաբաժանումներին
Требуемая квалификация
- Բարձրագույն կամ միջին մասնագիտական կրթություն
- Հաղորդակցման, վերլուծության և խնդիրների արագ լուծման ունակություն
- Հայերենի գերազանց տիրապետում, ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացություն
- Համակարգչային ծրագրերի (MS Office) գերազանց իմացություն
- Հաճախորդների սպասարկման ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն
