Ставка:
Полная занятость
Крайний срок:
15 августа 2024
Категория:
Вакансия
Նաիրի Ինշուրանս ԱՍՊԸ
Тип работы:
В офисе
Рабочие дни:
Пн.
Пт.
Основные обязанности
- Ընդունել Զանգերի սպասարկման բաժնին ուղղված հեռախոսազանգերը, դասակարգել հարցը, անհրաժեշտության դեպքում պատասխանել կամ վերահասցեավորել համապատասխան ստորաբաժանմանը
- Նույնականացնել հաճախորդին,պատշաճ սպասարկել հեռախոսազանգերը
- Հեռախոսազանգն ամրագրել Ընկերության համակարգչային ծրագրում
- Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին, Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին
- Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին
Требуемая квалификация
- Բարձրագույն կրթություն
- Հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն և կազմակերպչական ձիրք
- Գրագետ խոսք, հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն
- Հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ
- Փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն
- Ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում
- Աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն
- Տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/
- Աշխատանքային փորձը զանգերի սպասարկման և ապահովագրության ոլորտում ցանկալի է
