Ставка:
Полная занятость
Крайний срок:
13 января 2025
Категория:
Вакансия
«Տելեկոմ Արմենիա» ԲԲԸ
Тип работы:
В офисе
Основные обязанности
- Բացահայտել հաճախորդի կարիքները և տրամադրել ամբողջական տեղեկատվություն
- Ուսումնասիրել հաճախորդի խնդիրները և հնարավորության դեպքում լուծել դրանք կամ տրամադրել այլընտրանքային լուծումներ
- Լուծման անհնարինության դեպքում փոխանցել խնդիրները ընկերության այլ ստորաբաժանումներին
- Հաճախորդներին տրամադրել առաջին մակարդակի տեխնիկական աջակցություն
Требуемая квалификация
- Բարձրագույն կրթություն
- Տեխնիկական կրթությունը կդիտվի որպես առավելություն
- Հայերենի և ռուսերենի գերազանց իմացություն, անգլերենի իմացությունը ցանկալի է
- Հերթափոխային գրաֆիկով աշխատելու պատրաստակամություն
- Հաճախորդամետ և դրական վերաբերմունք
- Պատասխանատվության զգացում և սովորելու բարձր ունակություն
- Հաղորդակցվելու և կոնֆլիկտային իրավիճակներ հարթելու հմտություններ
- Համակարգչային գերազանց գիտելիքներ՝ MS Office tools (Excel, Word)
- Աշխատանքային փորձը համապատասխան ոլորտում ցանկալի է
Дополнительная информация
5-օրյա գրաֆիկ, երեկոյան հերթափոխ։
