Центр обеспечения качества является самостоятельным структурным подразделением Ереванского государственного университета, задачей которого является внедрение внутренних механизмов обеспечения качества в университете и продвижение культуры постоянного улучшения качества.

Устав Центра обеспечения качества (ЦОК) Ереванского государственного университета был утвержден Ученым советом ЕГУ в 2012 году. на заседании № 1 от 27 сентября (решение Е).

В целях решения задач, определенных настоящим Уставом, ЦОК сотрудничает с другими структурными подразделениями ЕГУ и различными внеуниверситетскими организациями и выполняет возложенные на него основные функции.

Концепция обеспечения качества ЕГУ была одобрена Ученым советом ЕГУ в 2012 году. на заседании №1 от 27 сентября.

В основе концепции обеспечения качества ЕГУ лежит миссия системы обеспечения качества университета, которая  заключается в следующем: способствовать укреплению доверия к основным направлениям деятельности университета (образование, наука и общественные услуги) и обеспечивать сохранение, постоянное совершенствование и эффективное управление качеством и текущими стандартами квалификаций, присуждаемых университетом.

Задачи центра:

1. Разработка и периодический пересмотр политики и стратегии обеспечения качества (ОК) ЕГУ, административная поддержка их реализации на всех уровнях,
2. соблюдение единых стандартов качества, гармонизация и осуществление процессов обеспечения качества во всех основных сферах деятельности ЕГУ,
3. обеспечение подотчетности ЕГУ за качество образования перед внутренними (студенты, преподавательский и административный состав) и внешними (абитуриенты, выпускники, работодатели, государство и общество) заинтересованными сторонами,
4. создание нормативно-организационной базы и обеспечение административной поддержки для внешней оценки качества и аккредитации университета и его образовательных программ, обеспечение связи процессов внутренней и внешней оценки качества,
5. Установление и укрепление отношений с национальными, региональными и международными агентствами по обеспечению качества и центрами обеспечения качества университетов.

 Функции центра:

1. разработка, осуществление и постоянное совершенствование процессов внутреннего обеспечения качества, отчетность по их результатам, определение внутренних стандартов и критериев качества,  соответствующих принятым европейским требованиям;
2. разработка уставных, процедурных и нормативных документов ОК ЕГУ;
3. предоставление административной поддержки, координация и контроль реализации процессов обеспечения качества во всех подразделениях ЕГУ;
4. обеспечение прозрачности процессов и процедур обеспечения качества, активного участия в них студентов, выпускников, ключевых работодателей и внешних экспертов;
5. организация процесса самооценки институциональной аккредитации ЕГУ, подготовка соответствующего отчета, планирование и контроль последующих действий;
6. координация работы подразделений университета во время  экспертных визитов аккредитующих органов;
7. сотрудничество с Фондом «Национальный центр обеспечения качества профессионального образования РА»;
8. обеспечение контроля качества разработки и реализации образовательных программ и проверка их соответствия установленным стандартам;
9. подготовка, координация и поддержка процедур обеспечения качества разработки, утверждения, текущего мониторинга и периодического пересмотра образовательных программ во всех подразделениях ЕГУ;
10. организация процессов периодического пересмотра образовательных программ в соответствии с процедурами обеспечения качества, проверка пакетов документов новых и пересмотренных образовательных программ;
11. содействие процессам самооценки, внешней оценки и аккредитации качества образовательных программ ЕГУ;
12. разработка и внедрение инструментария и процедур обеспечения качества (опросы, фокус-группы и т. д.) преподавания, обучения и оценки студентов,
13. сотрудничество с постоянными комиссиями по обеспечению качества Ученого совета ЕГУ и Учеными советами факультетов, а также оказание поддержки в их работе.

Руководство по обеспечению и постоянному улучшению качества

Руководство по обеспечению и постоянному улучшению качества доступно здесь.

Директор: к.э.н., доцент Армен Будагян

Тел.: (+374 10) 570 677 (внутренний: 11-21)
Эл.адрес: abudaghyan@ysu.am

Заместитель директора: ассистент Мари Сантурджян

Тел.:  (+374 60) 710 014 (внутренний:  10-14)
Эл.адрес: santmary@ysu.am

Главный специалист: к.ф.н., доцент Анаит Брутян

Тел.:  (+374 60) 710 015 (внутренний: 10-15)
Эл.адрес:  anahitbrutyan@ysu.am

Специалисты:

Нелли Саргсян
Тел.:  (+374 60) 710 015 (внутренний: 10-15)
Эл.адрес:  nelly.sargsyan@ysu.am
Татевик Сафарян
Тел.:  (+374 60) 710 014 (внутренний: 10-14)
Эл.адрес:  tateviksafaryan@ysu.am